
Когда слышишь ?шапки с принтом на заказ?, первое, что приходит в голову — нашел картинку, отдал на печать, готово. Вот и вся работа. Если бы. На деле это целая цепочка решений, где выбор картинки — это процентов десять, не больше. И главная ошибка новичков, да и некоторых ?опытных? заказчиков, — зацикливаться только на дизайне, забывая про основу. Про ту самую шапку, на которую этот принт ляжет. Я это понял не сразу, лет семь назад, когда мы в рамках ООО Шицзячжуан Одежда 'Пальма' только начали пробовать кастомизацию помимо основного ассортимента костюмов и пальто. Тогда казалось, раз шьем сложные вещи, с шапкой-то справимся. Ан нет.
Итак, приходит клиент с логотипом или ярким графическим рисунком. Хочет на вязаную шапку. Первый вопрос, который сейчас задаю всегда: ?А для какого сезона и активностей??. Раньше его не задавал, и были случаи, когда для зимнего спорта заказывали шапку из тонкого акрила с прямой печатью. Вроде смотрится ярко, но на морозе после активного движения — не дышит, внутри конденсат, принт от влаги и трения быстро ?поплыл?. Неприятно всем.
Поэтому теперь всегда обсуждаем материал. Для промо-мероприятий в помещении подойдет один состав, для ежедневной носки в городе — другой, для активного отдыха — третий. Мы, опираясь на опыт пошива кашемировых пальто и рабочей одежды, делаем акцент на практичности. Например, часто предлагаем смесовые ткани с шерстью или качественный флис для утепленных моделей. База должна быть хорошей, иначе даже самый крутой принт не спасет продукт от негативных отзывов.
И вот тут важный момент по печати. Не всякая ткань хорошо ?берет? краску. Гладкий тонкий трикотаж — одно дело, объемная вязка или материал с ворсом (вроде флиса) — другое. Для последних лучше подходит трансферная печать (термоперенос), но нужно следить за эластичностью трансфера, чтобы при растяжении шапки рисунок не пошел трещинами. Это к вопросу о ?процентах?, о которых я говорил вначале. Дизайн нужно изначально адаптировать под технологию нанесения, которую диктует выбранная ткань. Не наоборот.
Часто клиент приходит с запросом ?хочу как можно ярче и детальнее?. И тут встает вопрос о методе. Цифровая прямая печать (DTG) дает максимум детализации, фотографическое качество. Но! Она отлично работает на светлых хлопковых тканях. На темной вязаной шапке потребуется предварительная засветка белым грунтом, что удорожает процесс и может slightly изменить фактуру ткани, сделать ее чуть жестче в зоне печати. Это надо озвучивать клиенту сразу.
Шелкография — классика для простых векторных логотипов, spot color. Плюс — насыщенность цвета, долговечность. Минус — каждый цвет печатается отдельным прогоном, поэтому сложный многоцветный рисунок будет очень дорогим. Экономически нецелесообразно для малых тиражей. И есть ограничение по детализации, слишком тонкие линии могут ?забиться?.
А вот про вышивку часто забывают в контексте шапки с принтом на заказ. А зря. Для корпоративного сегмента, для того чтобы подчеркнуть статус (ведь мы как компания с историей пошива деловых костюмов это понимаем), вышитый логотип — беспроигрышный вариант. Смотрится солидно, долговечно. Но опять же — не для любого рисунка. Мелкий текст, градиенты, сложная графика — не для вышивки. И на тонком трикотаже без подложки вышивка может стянуть полотно. Нужна плотная основа или выбор места нанесения (например, не на самой растяжимой части).
Хочу привести пример из практики, не самый удачный, но показательный. Пару лет назад к нам обратился стартап из IT-сферы для заказа мерча для ивента. Ребята хотели крутые шапки с неоновым абстрактным принтом по всей поверхности. Модно, молодежно. Мы, увлеченные задачей, выбрали казалось бы логичное: светлая шапка из мягкого акрила, цифровая печать по всей площади. Сделали, отдали — клиент доволен.
А через месяц приходит обратная связь: после нескольких стирок (а стирали их, ясное дело, не вручную) цвета потускнели, а на некоторых экземплярах ткань в местах интенсивной печати стала ломкой, появились микротрещины. Проблема была в совокупности: ткань не была рассчитана на такое полное покрытие краской, а краска — на агрессивную машинную стирку. Мы, со своей стороны, не донесли рекомендации по уходу, да и по составу ткани можно было предложить более стойкий вариант, хоть и чуть дороже.
Этот случай заставил нас пересмотреть процесс консультации. Теперь мы не только показываем образцы тканей и типы печати, но и обязательно демонстрируем, как выглядит изделие после 10-20 циклов стирки (у нас есть такие тестовые образцы). И настоятельно рекомендуем клиентам, особенно тем, кто хочет сложный принт на заказ, закладывать бюджет не на самую дешевую основу. Скупой платит дважды.
Еще один больной вопрос — малые тиражи. Часто хотят 20-30 шапок для своей команды. С точки зрения классического пошива, как у нас на основном производстве костюмов, — это нерентабельно. Запуск линии, настройка. Но в кастомизации иначе. Цифровая печать как раз позволяет делать тиражи от одной штуки без огромных наценок.
Но здесь мы сталкиваемся с другим — с готовностью шапок-заготовок. Мы не шьем шапки-основы миллионами, как гиганты fast fashion. Мы либо работаем с проверенными поставщиками качественных заготовок (и это отдельная история поиска, где сочетались бы цена, качество и стабильность поставок), либо шьем сами небольшими партиями, что позволяет контролировать качество швов, припусков. Это критично, потому что плохо обработанный шов на макушке испортит все впечатление от дорогого принта.
Поэтому на своем сайте zbs-clothing.ru мы честно указываем сроки. Не ?завтра-послезавтра?, а реалистичные 10-14 рабочих дней для нестандартного заказа. Это время на согласование, на отшив или заказ основы, на пробный оттиск (proof), на само нанесение и контроль. Лучше честно и качественно, чем быстро и с косяками.
В нашей компании, ООО Шицзячжуан Одежда 'Пальма', основанной еще в 2009 году, изначально была культура работы с тканями и конструкциями. Мы специализировались на деловых костюмах, рубашках, кашемировых пальто. Это школа. Когда берешь в руки ткань, ты уже на ощупь примерно понимаешь, как она поведет себя в носке, в стирке, как будет садиться.
Этот опыт неоценим, когда переходишь к кастомизации головных уборов. Мы не просто ?наносим принт?. Мы можем посоветовать по крою: например, если шапка с помпоном или без, если с отворотом — куда лучше разместить логотип, чтобы при отвороте он не исчезал и не деформировался. Мы смотрим на изделие как на целое, а не как на холст для картинки.
Поэтому для нас шапки с принтом на заказ — это не отдельный сервис, а логичное расширение компетенций. Тот же подход к качеству строчки, к подбору фурнитуры (если нужны, например, крепления для наушников), к внимательному диалогу с клиентом. Мы не гоняемся за тысячами заказов в месяц. Мы делаем так, чтобы каждая партия, вышедшая с нашего производства, будь то партия кашемировых пальто или тридцать корпоративных шапок для лыжной базы, была сделана на совесть. Пусть это звучит старомодно, но в этом, наверное, и есть тот самый ?профессионализм?, который закладывался при основании компании. И который сейчас, в эпоху быстрого мерча, иногда теряется. А жаль.